Gestion des données & RGPD

Oklines respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page explique vos droits et la manière dont les données sont traitées dans le cadre de l’infrastructure Wallet.

1. Nature des données

Oklines traite uniquement des données techniques et fonctionnelles liées au système Wallet :

Identifiants Wallet (client / entreprise)
Données de fidélisation (points, interactions)
Données techniques (logs, sécurité, performance)
Données d’usage de la plateforme

2. Finalité du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

Le fonctionnement du Wallet et de la fidélisation
L’amélioration des performances du service
La sécurité et la prévention des abus
Le suivi technique des interactions clients

3. Base légale

Le traitement des données repose sur :

L’exécution du service (gestion du Wallet)
L’intérêt légitime d’amélioration et de sécurité
Les obligations légales applicables

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

5. Suppression des données

Toute demande de suppression ou d’export des données peut être effectuée en contactant notre équipe. Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable conformément au RGPD.

6. Sécurité des données

Les données sont stockées sur des infrastructures sécurisées situées dans l’Union Européenne. Oklines applique des mesures de chiffrement, de contrôle d’accès et de surveillance continue pour garantir la protection des informations.

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les entreprises utilisant Oklines ou des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Contact RGPD

Pour toute demande liée à vos données :
privacy@oklines.ch